1. Qué se entrega
Los planes de UGCIA incluyen las piezas originales, adaptaciones y rondas de ajustes indicadas en cada plan. La propuesta confirma el número de piezas, duración, formatos, marca, idioma y cualquier adicional. Los archivos editables, licencias especiales o derechos ampliados solo se incluyen cuando se acuerdan expresamente.
2. Cuándo comienza y cuándo se entrega
El inicio, cualquier adelanto, las fechas de revisión y la entrega se acuerdan por escrito en la propuesta, junto con los materiales y aprobaciones necesarios. Este sitio no cobra en línea ni promete un plazo universal para todos los proyectos.
3. Canal y archivos finales
La entrega es digital: los archivos finales se organizan por proyecto o campaña y se facilitan mediante el canal digital confirmado por escrito en la propuesta. Los servicios de producción de contenido no incluyen envío físico. La propuesta fija el plazo de conservación y disponibilidad de los archivos.
4. Revisión y conformidad
Revisa la versión exacta antes de la entrega definitiva. Las rondas de ajustes y su alcance son los del plan contratado. Una nueva idea, un cambio del brief o piezas adicionales requieren una cotización y aprobación separadas. Si no puedes acceder a un archivo o observas una diferencia respecto al alcance, comunícalo al contacto comercial con la referencia de tu proyecto.
5. Alcance de estas condiciones
Esta información desarrolla las condiciones comerciales publicadas. La propuesta aceptada determina los hitos particulares, sin limitar los derechos irrenunciables del consumidor ni modificar retroactivamente contratos vigentes.